Chez pyravionext, nous comprenons que vos informations personnelles vous appartiennent. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme financière. Nous nous engageons à respecter les lois canadiennes en matière de protection des données, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Notre approche de la confidentialité repose sur trois piliers fondamentaux : la transparence totale sur nos pratiques, le contrôle complet que vous exercez sur vos données, et la sécurité maximale dans leur traitement. Nous croyons fermement que vous avez le droit de savoir exactement ce qui arrive à vos informations personnelles.

Nous collectons différents types d'informations selon la nature de votre interaction avec notre plateforme. Cette collecte se fait toujours de manière légale, équitable et transparente.

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes d'affaires et pour vous fournir les meilleurs services possibles. Chaque utilisation a un objectif précis et proportionnel.

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. Le partage de vos données est strictement limité aux situations suivantes, et toujours dans le respect de vos droits et de la réglementation applicable.

Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à faire fonctionner notre plateforme. Ces partenaires incluent nos fournisseurs d'hébergement cloud, nos processeurs de paiement et nos services de support client. Tous ces partenaires sont tenus par des accords contractuels stricts de protéger vos données.

La sécurité de vos informations personnelles est au cœur de nos préoccupations. Nous avons mis en place un système de protection multicouche qui combine les meilleures pratiques technologiques avec des procédures organisationnelles rigoureuses.

En tant qu'utilisateur canadien, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à honorer ces droits rapidement et complètement.

Vous avez le droit de connaître quelles informations personnelles nous détenons sur vous et de demander leur correction si elles sont inexactes. Nous répondons à ces demandes dans un délai maximum de 30 jours et sans frais.

Sous réserve de nos obligations légales de conservation, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Nous procédons à cette suppression de manière définitive et sécurisée.

Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré et lisible par machine. Cela vous permet de transférer facilement vos informations vers un autre service si vous le souhaitez.

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Cette période varie selon le type de données et nos obligations légales.

Notre plateforme utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme. Nous vous recommandons de garder les cookies essentiels activés pour une expérience optimale.

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou dans la réglementation. Nous nous engageons à vous informer de tout changement significatif par courriel et en publiant la nouvelle version sur notre site web.